社会福祉法第82条の規定により、本園における苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を下記の通り設置し、苦情の解決に努めております。
苦情解決責任者 | 真渕 和彦 |
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苦情受付担当者 | 髙橋 光 |
第三者委員 | 山崎 早苗 社会保険労務士(顧問) 勝又 民樹 税理士(顧問) |
苦情は、面接・電話・書面・メールなどにより、苦情受付担当者が随時受け付けます。
なお、第三者委員に直接苦情を申し出ることも出来ます。
保育園で解決できない場合は、埼玉県運営適正化委員会に、申し立てることが出来ます。
埼玉県運営適正化委員会 電話 048-822-1243